按下“暂停键” 启动“加强键”——兰州在疫情防控下保障城市正常运转

“无接触”派送 让外卖安心到家

外卖派送员擦拭消杀后的餐箱。新甘肃·甘肃日报记者 顾丽娟

　　新甘肃·甘肃日报记者 顾丽娟

　　“我今天已经派送了20多单。”10月26日下午，记者来到美团外卖兰州市三易东岗站时，外卖派送员吴波刚刚忙完午间高峰期的派送工作，回到站点准备休息。

　　今年24岁的吴波做外卖派送员刚刚半年时间，疫情发生后他就投身到疫情防控一线派送工作中。

　　“刚开始心里有点担心，但这是我们的工作，如果大家都不做，市民的外卖如何到家？我是兰州本地人，更应该为自己的城市尽一份力量。”吴波介绍说，疫情发生后，超市、药店和农贸市场的订单明显增多，他每天从上午9时开始工作到晚上9时，如果订单较多，还会延迟到更晚一些。

　　“每天出工前，站里都要求我们对自身和餐箱做好严格消杀，然后戴好口罩去给顾客送货，全程采取‘无接触’的方式派送。”趁着休息的空闲，吴波一边给餐箱做消杀，一边给记者讲起了派送中遇到的各种情况。

　　吴波告诉记者，最近几天，部分小区开始实行封闭式管理，外卖、快递一律不让进小区，都设置了专门的外卖存放点，以减少人员接触。但对派送员来说，工作时效慢了，工作时间长了。“之前直接送上门，现在送到小区大门口，得等顾客下楼取餐，如果顾客下来时间较长，就会影响到下一单的派送时间。”

　　“时间再长我也会等，我会看着顾客在外卖存放点拿上外卖后才离开。”吴波说，关键时刻，一定要把外卖安全送到顾客手中，因为这些外卖大多是生活必需品。

　　“令人欣慰的是，如果影响了下一单的派送，说明耽误原因后大部分顾客都能够理解。”

　　吴波说，由于快递工作接触面广，接触人群多，做好自身防护和餐箱消杀工作特别重要。“站里要求我们进行严格的防护消杀。此外，为了家人的安全，最近一段时间，我自己在外租房居住。家里人对我的工作也很支持，说总要有人去做这份工作的。”

　　三易东岗站站长赵彦雄告诉记者，新一轮疫情发生后，站点60多名派送员每天奔赴在派送一线，为大家送去生活物资。

　　“我们早上7时开工后，第一件事就是监督派送员5人一组做消杀和防护工作。还要求他们在送餐后，将消杀餐箱的视频进行反馈。同时，要求派送员及时上传核酸检测报告、健康码和体温，确保整个流程安全可靠。”赵彦雄说，之前站点每天能接2000多单，多数是餐食，最近一天接1700单左右，多是蔬菜、药品等生活必需品。

　　赵彦雄告诉记者，由于东湖小区等封控小区的生活必需品由政府安排专人提供，美团外卖后台已在平台上进行了设置，派送员接不到那边的订单，能够更好地减少接触，保证大家的安全。

　　美团外卖有关负责人介绍说，为配合疫情防控，美团外卖开启了“无接触配送”服务，保障用户和骑手在收餐环节的安全。

　　“我们要求各个配送站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶，升级消杀和健康监控措施。同时督促骑手早晚必须对餐箱消毒，上报体温，建立健康台账，增加抽检次数，保障骑手身体健康安全。”据了解，目前美团外卖的3000余名兰州市骑手核酸检测均为阴性。

　　此外，美团平台还增加了米面油、生鲜蔬菜等生活必需品供应，并对价格进行实时监测，保障市民基本生活。美团外卖还与餐饮企业联系，将对疫情防控点、核酸检测点、医院等开展爱心送餐活动。

　　“只要有需要，我们会一直派送的。”美团外卖有关负责人说。

　　记者在采访中了解到，为更好地做好疫情防控外卖派送，“饿了么”外卖平台针对封控区，暂停了限制出入区域的外卖配送服务，对中高风险区域启动了“电子围栏”，利用技术手段提前防控派单风险，保障用户及骑手的安全。

　　同时，“饿了么”平台盘点了药店备货情况，积极调集仓储，做好筹备，目前口罩和其他感染防护用品量足价稳。与“饿了么”合作的各大超市也都增加了库存，全力保障市民米面油、肉类、蔬菜的线上供应，保证市民生活必需品充足。

“城市美容师” 守护一方洁净

环卫工张凤东对街道进行消杀。新甘肃·甘肃日报记者 文 洁

　　新甘肃·甘肃日报记者 文 洁

　　疫情防控期间，越来越多的市民“宅”在家中，街道不像往常那样热闹。“城市的美容师”却依然每天坚守在工作岗位上，起早贪黑，穿梭在城市的大街小巷，用自己的行动守护城市的干净整洁。

　　10月24日上午7时40分许，在兰州市一只船北街，城关区环卫工作中心保洁二公司保洁员王会玉正在清扫路面上的落叶，街上人很少，扫帚划过路面，发出“沙沙沙”的声音。

　　清扫结束后，王会玉拿起抹布，开始擦拭果皮箱、广告牌、电线杆底座、共享单车等。为了将果皮箱底部擦拭干净，王会玉有时甚至需要单膝跪在地上。

　　看到有垃圾遗落，她会快步上前清扫干净，一片落叶，一个烟头，都逃不过她的眼睛……

　　凌晨3时30分，王会玉就已到达自己的保洁区域，开始当天的路面大清扫。

　　保洁路面，看似不长的一段距离，却是一遍遍地重复。

　　“这个工作，就和干家务活一样，看见了就打扫一下，擦一下，时刻让路面和城市设施保持清洁。”

　　疫情期间，除了要做好道路清扫保洁，维护好城市的环境卫生，环卫工人又多了一项任务——消杀。

　　8时30分许，全副武装的张凤东背着喷洒壶，沿农民巷对道路两侧的果皮箱、下水井口、公交站点等区域进行消杀。

　　这一天，张凤东负责消杀的区域是农民巷和天水路沿线，包括东郊巷、一只船北街、南昌路等。

　　“地下通道要进行重点消杀，扶手、楼梯，都不能放过……每天的消杀面积在2000至3000平方米不等，果皮箱100多个。”张凤东说，如果我们的消杀工作能减少病毒传播，换来城市居民的健康，再苦再累都值得！

　　确保生活垃圾日产日清是疫情防控的重要环节。为此，城关环卫清运队必须扎实做好生活垃圾收运处置工作，丝毫不能马虎。

　　每天上午7点多，在位于城关区伏龙坪的垃圾清运队里，驾驶员师傅们就开始测量体温并对驾驶室进行了消毒，8点不到，他们纷纷发动汽车，奔向各个生活垃圾收集点。

　　10月24日上午9时许，王谱驾驶着垃圾收运车来到一只船北街。经过查看健康码、测温后，进入小区，对小区的厨余垃圾进行清运。

　　“我主要负责收集运送广场西口至盘旋路沿途小区及餐馆的厨余垃圾，一共是45个小区和餐馆。最近一些餐馆陆续停业，餐馆的厨余垃圾减少了，但居民小区的垃圾明显增多。”王谱说，为市民的健康和生活环境做好保障，苦点累点都不怕！

　　当天，王谱忙完垃圾清运工作回到清运队，已是下午3时许，他和同事顾不上休息，又马不停蹄地投入到收运车辆车身、驾驶室、门把手、方向盘等关键位置的消毒、灭菌工作。

　　自疫情防控工作开展以来，兰州市城关区市容环境卫生部门迅速投入防疫一线，每日增加清运次数，确保垃圾不溢桶；对果皮箱、垃圾桶及周边区域在垃圾清运之后全面清理，确保不积污水、不存残留污渍；强化设备设施消杀，每日对264座直管公厕、12座中转站、181个垃圾收集点进行全范围灭害消毒工作，对涉及垃圾清运的工具、车辆实行定点清洗、定时消毒，切断病毒传播途径，努力为保障人民群众生命安全和身体健康发挥作用。

　　据了解，疫情下的兰州市，环卫部门日均共出动清扫保洁人员9800余人次，洗扫、吸尘、清运等环卫作业车辆1850车次，日均清理清运生活垃圾2100余吨，督导环卫部门每日对36座生活垃圾中转站点、59个垃圾收集点、718座环卫直管公厕以及所有收运车辆开展消杀作业。

　　“城市美容师”用自己的努力，守护一方洁净，保证城市的正常运转，同时筑起了一道疫情防控“橙色防线”。

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