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住户进出受限制 交通局出面协调
家住永靖县长途汽车站的一住户反映,自己家住永靖县长途汽车站所在院子里,2018年以来,汽车站执行新规,导致自己正常生活受限,进出特别不方便,多次寻求解决无果,希望相关部门能给予一个明确的答复。
调查:2018年12月27日,记者就群众反映问题联系永靖县交通运输局,交通运输局的工作人员回复称,就群众反映问题已多次协调,主要是汽车站有自己的管理制度,首先要保障安全。经过协商,在不干扰汽车站正常运行的情况下,住户可以自由出入。
自来水管被挖断 已恢复正常使用
来自秦安县莲花镇川子村群众反映,川子村由于新农村建设,导致自来水管道被挖断,已经一个多月没水了,村民生活用水困难,希望相关部门重视解决,保证村民有水可用。
调查:2018年12月20日,记者就群众反映问题联系秦安县莲花镇人民政府,莲花镇镇政府回复称,秦安县莲花镇川子村地处莲花镇东南部,4个村民小组195户920人,自2015年通自来水以来正常使用。前几天停水后,村委会及时联系中山水站的管理员进行了检查,有两处自来水管道井中的阀门损毁,现阀门已经换好,自来水恢复正常使用。
家里暖气不热 正在积极解决
兰州新区碧桂园的住户反映,从2018年供暖开始,就经历了两次爆管、时不时停暖、温度不达标等问题。至今暖气也不热,家里温度不到16摄氏度,老人和孩子只能在家中穿着棉衣,多次向供热公司和物业反映,但都找不到原因,希望相关部门重视解决。
调查:2018年12月19日,记者就住户反映问题联系兰州新区中川园区管理委员会,新区中川园区管理委员会对此事进行了调查处理,并回复称,园区建设局已组织双良热力及碧桂园物业公司人员上门进行检修,检修结束后将重新对房屋内进行测温。
新甘肃·甘肃日报记者 顾丽娟 整理
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