兰铁集团推行电子车票打造“码上春运”

　　旅客向记者展示购票信息单。实施电子客票业务后，购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证

　　每日甘肃网兰州讯（新甘肃·每日甘肃网记者韦德占 通讯员强科）1月5日，记者从兰铁集团客运部获悉，自2019年12月12日开售春运车票以来，已累计售票100万张，目前兰铁集团始发的各次列车车票充足。为满足旅客购票需求、方便旅客出行，兰铁集团加开27对旅客列车，同时进一步扩大铁路电子客票应用试点车站范围，在前期宝兰高铁、银中高铁、中川城际试行电子客票的基础上，增加中川城际线福利区站实施电子客票业务，打造“码上春运”。据介绍，2020年春运自1月10日起至2月18日止，共计40天。

　　购票方面，通过12306网站（含手机客户端）购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单；通过车站窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息；购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。同时提醒需改签、退票的旅客：电子支付方式购票未打印报销凭证的旅客，可通过12306网站（12306手机APP）或到车站指定窗口办理；使用现金方式支付、已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。

　　进出站方面，旅客可持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

　　乘车方面，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号乘坐，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

　　兰铁集团客运部有关负责人提醒广大旅客：推行电子客票应用，是铁路部门运用信息化、智能化技术手段，提高客运服务质量，改善旅客出行体验的服务举措，请广大旅客认真阅读电子客票使用相关知识，精准购票，快速下单，以免耽误行程。