【疫情防控 甘肃在行动】临泽：业务办理不见面 保障服务不打烊

临泽县社会保险服务中心工作人员在办理相关业务

　　每日甘肃网张掖讯（新甘肃·每日甘肃网记者杨红丽 通讯员张朝军 丁国华）“现在先给您从系统上查这个信息，之后我们会到档案室再进行核对，查完后我们会第一时间给您答复。”节后返岗，临泽县人社局办事窗口通过电话为电力公司职工张先生办理了退休手续业务。

　　疫情防控期间，临泽县社保服务中心告知各参保单位和参保人员尽量采取网上办理、延期办理、电话办理等非接触式办理方式，尽量减少非必须的现场办理。

　　“疫情期间，我们将实行一名领导带班，一个工作人员在岗的方式进行服务，同时我们也提醒广大群众，尽量实行‘网上办和电话办’，让我们工作人员多在网上‘跑跑腿’，把群众的事情办实办好。”临泽县社会保险服务中心副主任翟福说。

　　在临泽农商银行营业大厅，前来办理业务的群众明显减少。网上办理各项业务成为主要工作方法，疫情防控期间“手机银行、掌上银行”逐渐替代了线下办理。

　　为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，临泽县不断加强“网审上批服务”力度，大力推行“不见面服务”，通过微信、APP、网上政务平台、“掌上办”“网上办”等服务模式办理业务，受到群众的普遍欢迎。通过这些“不见面服务”，服务对象和被服务对象不见面、不集中、不接触就可以办理相关政务服务事项，不仅避免了人流集中、近距离接触等可能带来的隐患，服务流程也更加简洁、办事效率大大提高。据悉，目前临泽县政务大厅共入驻单位36个，设立76个窗口，全县702项事项可在线办理674项，在线办理率达96%。