穿梭在大街小巷的出租车
新甘肃·每日甘肃网记者李萍 见习记者王宇晨
七月的兰州,烈日炎炎,高温让人们不愿走出空调房。然而,有这样一群人,却长期顶着烈日穿行在兰州的大街小巷,为城市公共交通运输贡献着力量。
早上6点不到,出租车司机刘小平就开始了一天的工作。出发前,他会例行检查轮胎、机油、水等指标是否正常,“现在天热,检查得更仔细些”。
“空调要早点打开,乘客上车才会舒服。”早上7时,刘小平已经打开了空调,缓缓行驶在西关什字,准备迎接即将到来的早高峰。乘客一上车就感受到阵阵冷气,直呼“真爽”,而对于出租车司机来讲,持续吹着空调,却有点“难过”。
出租车司机刘小平
刘小平说,每年6月至8月,不开空调车内气温有时会达到40℃,闷得像火炉一样,所以必须长期开空调,车内温度低车外温度高,一冷一热很容易感冒。又因为久坐于“风口”,肩膀胳膊也时常酸痛,他只好在没有乘客的时候短暂关闭空调。
“驾驶员的位置也避免不了被太阳晒,我这胳膊一黑一白‘阴阳臂’,这是辛勤工作的印记呀!”刘小平笑着说。
高温酷暑,乘客的舒适感受永远是刘小平心中的第一位,他的车上常备矿泉水和糖果,方便有需求的乘客食用。“说起矿泉水,前几天还发生了一件让我很感动的故事呢!”刘小平说。
前不久的一天下午,一位乘客上了车,他没有目的地,说随便开。刘小平见他心情低落,便给他递上了一瓶水,主动说话解闷,两人聊着聊着刘小平便得知了他的家庭住址,最终将其安全送回了家。
“送他到家后,我准备走,但乘客买了一箱水直接放到了我车上,然后走了。”刘小平说,“乘客说,一瓶水治愈了他失落的一下午,但那一箱水也让我有了一种工作的满足感、成就感,就像一股清泉直达心底。”
出租车司机刘小平
干净的车容车貌车况、将心比心的服务态度、熟练平稳的驾驶技术,这是刘小平所在的车组“精致车组”的特色。“中国西北游,出发在兰州,出租车是城市的一张名片,出租车精致了才能向外地游客展现我们精致兰州的美好形象。”刘小平说。
刘小平所在的车组被评为“精致车组”
一年四季,迎来送往,阳光很烈,他们很美。刘小平是众多出租车司机中普通的一员,他们每天手握方向盘,为出行群众带去贴心服务,也为自己的生活和工作找到了方向。
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