邮储银行甘肃省分行 全力以赴做好疫情防控 多措并举强化金融保障

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邮储银行甘肃省分行 全力以赴做好疫情防控 多措并举强化金融保障

　　洪国霞 李升

　　在疫情防控的关键时期，邮储银行甘肃省分行严格按照省委省政府、监管单位和上级行的部署要求，积极履行社会责任、严格落实管控措施，确保疫情防控与金融服务工作“两手抓、两手硬”。在抓好疫情防控的同时，强化金融保障，做好支持民生领域企业及普惠金融需求相关工作。

　　“五强化”打好疫情防控阻击战

　　10月19日以来，我省部分地区出现新冠肺炎确诊病例，邮储银行甘肃省分行立即启动应急响应机制，强化各项金融服务保障，筑牢防线，将员工和客户的生命安全放在首位，通过“五强化”打好疫情防控阻击战。

　　强化使命担当，突出防疫抗疫“责任线”。该行全面贯彻落实省委、省政府重要安排，紧急修订下发了《甘肃省分行防控新型冠状病毒专项应急预案》（2021年修订版），落实管理人员出行、筹备防疫物资、场所防控消杀、安排应急值班，指导全辖网点防疫、人员调度、资金支撑、金融服务等工作。

　　强化防疫措施，守好员工客户“生命线”。为确保客户生命安全，全辖各级机构每日对员工及客户开展安全码、行程码查验和体温测验。对有风险地区旅居史的人员全部进行核酸检测，并配合社区进行居家隔离。自10月19日至今，全省各单位每日对全员进行排查，对全辖办公、营业场所进行消毒。

　　强化统筹调度，确保金融服务“保障线”。全辖网点加大自助机具设备巡检力度，保障自助设备正常运转，现金供应充足。强化手机银行、微信银行、网上银行等线上金融服务全天候在线响应。对暂时出现资金困难的客户，坚持不抽贷、不断贷、不压贷。对有信贷业务需求的客户，开辟绿色通道，确保客户线上申贷、用款、还款顺利进行，最大限度保障群众日常金融需求。

　　强化监督指导，切实构建坚实“防护线”。要求各级领导干部到一线督导疫情防控工作，机关部门发挥合力，非现场检查、督导一线防控工作。10月20日，该行负责人带领相关部门人员赶往部分网点，察看营业场所防控措施落实情况，现场部署网点防控工作。

　　强化责任担当，志愿同行服务“第一线”。10月18日开始，在该行党委的统一部署下，辖内各分支机构组建志愿者服务队，投入一线疫情防控工作中，成为社区疫情防控的新力量。10月29日上午，邮储银行甘肃省分行负责人来到单位所属的白银路街道办事处及甘家巷社区，走访慰问坚守在防疫一线的工作人员，并送去了N95口罩、防护服、防护面罩、手套、消毒液等防疫物资，为一线工作人员送上邮储银行的温暖、爱心和力量。

　　“优服务”保障医疗资金不断档

　　作为抗击疫情的中坚力量，医疗行业资金保障必须到位。兰州丰圆医疗设备有限公司主要从事医疗器械等批发零售，客户均为兰州市区及周边地市各大医院、疾控中心等。10月27日，邮储银行兰州市分行信贷客户经理在电话回访客户时了解到，作为疫情期间医疗物资的供应企业之一，丰圆公司在采购核酸检测试剂、检测设备时遇到了资金紧缺的问题。得知这一情况后，该行信贷客户经理迅速开展资料收集、调查等工作。一天后，该行通过线上服务向该公司提供了200万元“小微易贷”贷款。

　　甘肃国春堂中药材有限公司主要经营中药材粗加工、购销等，在当地具有较好口碑。突如其来的疫情，让企业生产经营陷入困境。10月25日，邮储银行定西市分行小企业客户经理在电话回访客户时得知，国春堂需要进购一批药材，但资金出现困难。了解清楚具体资金需求后，该行客户经理立即远程视频指导客户申请邮储银行线上产品“小微易贷”，当天即通过预审金额200万元。从额度测算、终审到放款全流程仅用了两天时间。

　　疫情发生后，邮储银行甘肃省分行充分发挥线上业务便捷优势，重点加大线上贷款投放力度，大力推介“E支用”“小微易贷”等线上业务，引导客户通过手机、网银、小微金融APP等“非接触式”途径办理业务，全力做好疫情防控期间各项金融服务保障工作，保证疫情期间小微企业金融服务“不断档”。

　　自本轮疫情发生以来，该行累计投放小企业法人贷款6742万元。其中，线上贷款（小微易贷）投放2918万元，投放金额占比达43.28%。

　　“高效率”支撑居民供热有保障

　　11月5日，邮储银行甘肃省分行成功为省属某重点能源企业发放流动资金贷款2亿元。该企业承担着我省电厂煤炭供应、保障居民供热工作。该笔业务的成功落地为企业抗击疫情提供了有力支撑，确保企业今冬明春能源保障供应。

　　自10月下旬本轮疫情发在以来，邮储银行甘肃省分行迅速行动，主动聚焦民生领域，全力保障生产生活，为抗击疫情筑起坚强金融后盾。得知企业需要资金保障今冬的提前供暖工作，邮储银行甘肃省分行主要领导高度重视，兰州市分行第一时间上门与企业沟通。本着“维护地方能源安全、促进经济平稳运行、保障群众民生需求”的使命担当，省、市分行各部门协同作战，落实一窗办、一网办、立即办、马上办的原则，采取“线上+线下”的办理模式，银企双方共克时艰，在做好人员安全防护的前提下，完成面签流程。同时，总行专项政策支持，执行优惠利率，最终实现了该笔业务的顺利落地。

　　稳一家企业，兴一方经济。邮储银行甘肃省分行将继续切实履行主体责任，把支持民生供应、支持实体经济发展、支持中小企业纾困，作为金融服务工作的重心，发扬“有担当、有韧性、有温度”的企业精神，全力以赴支持地方经济社会平稳发展。