崇信:政务服务增效能

崇信:政务服务增效能

　　新甘肃·甘肃日报记者 田丽媛 通讯员 王红刚

　　“您好，请问要办理什么业务？”近日，记者在崇信县政务服务中心看到，大厅内各服务窗口前来办事的群众络绎不绝，工作人员正为群众办理各项业务。

　　在不动产权登记窗口，崇信市民文小成顺利地拿到了不动产权登记证书，他高兴地说：“工作人员态度热情、服务周到，五六分钟就办完了所有流程。”

　　“以前办理营业执照，要提供各种纸质资料，非常复杂，办理周期也比较长。”前来办理业务的贾晓辉说，“现在‘一窗通办’开通之后，我们可以居家办理，网上申请，当天就能拿到证，方便多了。”

　　近年来，崇信县政务服务中心围绕办事企业和群众关注的急难愁盼问题，深入开展“走流程找堵点”活动，不断简化办事程序、提升服务效能，大大降低了群众办事成本和政务服务运行成本，以良好的窗口服务形象赢得了广大群众的赞许。

　　为进一步推动审批服务高效便民，崇信县政务服务中心紧盯“马上办、网上办、一次办、自助办”审批服务普及，持续落实“减环节、减时限、减材料”措施，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，切实感受到政务服务的速度和温度。

　　截至目前，崇信县共办理“跨省通办”事项137项，“省内通办”事项169项，“一件事一次办”事项103项，帮办代办1500余人次，工程项目施工许可、竣工验收分别压缩至23个工作日和15个工作日以内。

　　“作为服务群众的窗口单位，我们将进一步简化办事程序，提升服务效能，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。”崇信县政务服务中心主任朱小刚表示。