【地铁人】兰州地铁安检守护1号线安全“第一关” 一名手检员每天要弯腰蹲起数千次

　　乘客的理解 是我们最大的满足

　　地铁安检员，是一份特殊的职业。工作日，当大家忙碌时，他们在忙碌；节假日，当大家休息时，他们更忙碌。

　　“地铁每一分钟都有乘客，也就要求安检工作讲究效率，否则过道会挤满安检乘客，影响通行安全。”高波波表示，中午吃饭都是提前订外卖，大家轮流吃。有时候忙得连饭都顾不上吃也是常有的事。

　　对于地铁安检人员来说，忙与累都已习以为常，但遇到难缠的乘客，是他们最头疼的事情。“经常会遇到乘客打着‘赶时间’、‘侵犯隐私’等借口拒绝接受安检。”高波波说，偶尔还会遇到乘客辱骂安检员、推搡安检员的情况。面对此类情况，安检员们往往只能忍气吞声，不断通过耐心的解释，让乘客配合安检。

　　“在位一分钟，站好六十秒。”手检员马俊霞说：“作为服务行业，我们的职责就是保证地铁内乘客的安全。当然，我们也希望乘客能够理解我们的工作，配合安检。因为他们的理解，是我们最大的满足，也是对我们工作最大的肯定。”

　　其实，不仅仅是地铁，在机场、在火车站、在汽车站，都有安检人员。对于他们来说，需要的也许仅仅就是一个微笑、一份配合。互相之间更多的理解与包容，不仅仅会让兰州地铁更加有序，也会让兰州这座城市更加美好。

　　文/图 兰州晨报/掌上兰州记者 刘有中